8.5.1. Общие требования

Организация должна постоянно совершенствовать систему менеджмента качества. Организации необходимо установить общесистемную процедуру, в которой определено использование политики качества, целей, результатов внутреннего аудита, анализа данных, корректирующих и предупреждающих действий и анализа со стороны руководства, чтобы поддерживать постоянные улучшения.