7.5.1. Общие требования

Организация должна планировать и руководить производственными и обслуживающими операциями, в которые включены те, которые предпринимаются после первоначальной поставки, посредством:

а) предоставления технических условий, которые определяют характеристики продукции и/или услуг, которые необходимо достичь;

b) предоставления производственных требований или руководств, для тех видов деятельности, где есть в них необходимость;

c) использования и поддержания в исправном состоянии оборудования, которое необходимо для производства, установки или проведения технического обслуживания (см 6.4);

d) обеспечения необходимых условий производства (см. 6.5);

e) предоставления и использования подходящего контрольного и измерительного оборудования (см. 7.6);

f) внедрения действий по наблюдению или проверке (см. 8.2.2 и 8.2.3);

g) методов для выпуска, поставки и/или монтажа продукции и/или услуги.