5.4. Политика

Высшему руководству необходимо выработать свою политику в сфере качества и обеспечить уверенность в том, что она:

a)

соответствует запросам организации и ее заказчиков;

b)

содержит обязательства по удовлетворению требований и постоянному совершенствованию;

c)

дает основу для разработки и анализа целей в сфере качества;

d)

доведена, понята и используется во всей организации;

e)

постоянно анализируется с целью сохранения ее пригодности.